Agent Vocal Téléphonique | Plateforme de Gestion

Nouvel Appel Téléphonique

L'IA conversera en direct via la ligne SIM du Pixel 10 Pro

Recherche dans les contacts du Pixel (212 contacts)

Nom du contact / entreprise

Numéro de téléphone

Moniteur d'Appel en Direct

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Historique des Échanges et Comptes-Rendus

Retrouvez les enregistrements audio, transcriptions mot à mot et résumés IA

Date et Heure	Contact	Numéro	Durée	Statut	Sentiment	Actions
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Configuration de l'Agent Vocal et Base de Connaissances

Personnalisez l'identité de l'agent, ses consignes, les tarifs et le répondeur

Prénom de l'Agent

Entreprise

Rôle / Titre

Instructions de Mission et Prompt Système Consignes données à l'IA avant chaque appel téléphonique (questions obligatoires, ton, règles de courtoisie).

Base de Connaissances (Option C : Tarifs, Délais et FAQ) Informations précises dans lesquelles l'agent viendra puiser pour répondre aux prospects sans inventer de fausses données.

Gestion du Répondeur Téléphonique

Comportement si détection de boîte vocale :

Laisser un message vocal sur la messagerie Raccrocher immédiatement

Message exact à déposer sur le répondeur L'agent récitera ce message après le bip sonore du répondeur et raccrochera.

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Nouvel Appel Téléphonique

Moniteur d'Appel en Direct

Jean DUPONT

Historique des Échanges et Comptes-Rendus

Compte-Rendu d'Appel

Écoute de l'enregistrement de l'appel

Synthèse Structurée et Décisions Clés

Transcription Intégrale Mot à Mot (Horodatée)

Configuration de l'Agent Vocal et Base de Connaissances

Gestion du Répondeur Téléphonique